لماذا تقوم الطابعة بطباعة أوراق فارغة وماذا أفعل؟

يواجه مالكو الطابعات أحيانًا حقيقة أن أسلوبهم يبدأ في طباعة أوراق فارغة بدلاً من النص. يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب لذلك: من الأعطال الفنية إلى فشل البرامج. في مراجعتنا ، سنلقي نظرة على أهمها ونخبرك بما يجب القيام به في هذه الحالة.

يمكن تقسيم جميع الأسباب التي تجعل الطابعة تبدأ في طباعة الأوراق الفارغة تقريبًا إلى عدة مجموعات.

1. اختيار ورق خاطئ. في هذه الحالة ، تحقق من تنسيق الطباعة الافتراضي في إعدادات الجهاز. إذا تم وضع ورق بحجم مختلف عن الورق المحدد في إعدادات الجهاز في الدرج ، فلن يقوم الجهاز بطباعة النص.
2. أسباب الخلل قد تكون تقنية... وتشمل هذه الأعطال في رأس الطباعة والخرطوشة ، وكذلك فشل بعض مكونات الجهاز أو انسدادها.
3. في أغلب الأحيان ، تظهر الأوراق الفارغة إذا نفدت خرطوشة الحبر. في هذه الحالة ، املأها في أسرع وقت ممكن ، إذا كانت تنتمي إلى المجموعة القابلة لإعادة التعبئة ، أو استبدلها.
4. إذا لم يتم استخدام الطابعة لفترة طويلة ، فمن الممكن تجفيف الحبر داخل فوهة رأس الطباعة... إذا حدث هذا ، فستحتاج إلى نقع الخرطوشة أو شطفها.

يمكن أن يتسبب عدم انتباه المستخدم في جفاف الحبر الموجود في رأس الطباعة تمامًا.... على سبيل المثال ، إذا تم إيقاف تشغيل مصدر الطاقة بشكل غير متوقع أثناء تشغيل الجهاز ، فقد لا يجد الحامل مكانًا لوقوف السيارات ويتوقف في جزء آخر من الجهاز. في هذه الحالة ، يعمل الهواء على الحبر الموجود في فتحات رأس الطباعة لفترة طويلة ويجففها. بعد أن يجف الطلاء تمامًا ، سيبدأ في انسداد الشعيرات الدموية.

في حالة حدوث مثل هذا الموقف غير المتوقع ، جدا من المهم فحص العربة ، وإذا لزم الأمر ، لفها بقطعة قماش شاش مبللة بالماء للحقن (المحلول الملحي غير مناسب في هذه الحالة). يجب أن يتم "دهس" هذا المنديل برفق بواسطة العربة ، بينما يجب أن يكون سمك القماش كافيًا حتى يتلامس رأس الطباعة معها. ستمنع هذه الإجراءات الحبر من الجفاف ، وبعد استئناف مصدر الطاقة - فقط قم بإزالة المنديل ، وقم بتوصيل الكبل بمأخذ التيار ، ثم ابدأ تشغيل الطابعة نفسها وانتظر أثناء قيامها بإجراء اختبار ذاتي وتثبيت الرأس في مكانه.

يمكن أن تخرج الملاءات الفارغة و عندما يتم تنسيق المستند بشكل غير صحيح في محرر رسوم أو نص - يحدث أنهم قد تخطوا الصفحات مسبقًا. لتجنب المشاكل قبل تنشيط الطابعة ، يجب عليك تحديد وظيفة المعاينة في قائمة الملف - في النافذة التي تفتح ، يمكن لكل مستخدم معاينة المواد المطبوعة. إذا وجدت صفحات فارغة ، فأنت بحاجة إلى حذفها.

الإعدادات غير الصحيحة هي أيضًا سبب شائع للأوراق البيضاء. الحقيقة هي أن الغالبية العظمى من الطابعات الحديثة متصلة بجهاز كمبيوتر ثابت أو كمبيوتر محمول عبر منفذ USB.ومع ذلك ، هناك فشل في البرامج ، ثم الإعدادات المحددة مسبقًا ببساطة "تطير" ، والجهاز إما ينتج أوراق بيضاء ، أو يقف ولا يستجيب للأوامر ، على الرغم من أن نافذة برنامج الطباعة تعرض معلومات تفيد بأن الطباعة قيد التقدم.

قد تتسبب بعض الانقطاعات في الاتصال بين الكمبيوتر والطابعة السائقين جوا... إذا حدث هذا ، فأنت بحاجة إلى تحديث برنامج الطابعة عن طريق إزالة البرنامج القديم أولاً.

تساهم أخطاء المستخدم الشائعة أيضًا في ظهور الأوراق البيضاء.

1. إذا قمت باستبدال الخرطوشة بنفسك ونسيت إزالة الفيلم الواقي منها ، فسوف يمنع الحبر من التسرب على الورق. لهذا السبب ، لا يتعرف النظام على الخرطوشة. لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج فقط إلى إزالة الخرطوشة وإزالة الفيلم.
2. استخدام ورق غير صحيح أو ورق بجودة رديئة. كقاعدة عامة ، تحدد الإرشادات الخاصة بالطابعة بالضرورة نوع الورق المتوافق معه - يجب أن يكون للأوراق سماكة وكثافة معينين.
3. عدم التوافق بين الخرطوشة والطابعة. موقف شائع آخر - قبل الشراء ، قم بدراسة دليل المستخدم وتأكد من أن كلا الطرازين يمكن أن يعمل مع بعضهما البعض ، خاصةً في كثير من الأحيان تكون المشاكل مع أجهزة نفث الحبر.
4. أخيرًا ، قد يكون السبب هو الاتصال غير الصحيح. تميل أي أسلاك إلى الفشل بمرور الوقت ، أو قد تقوم عن طريق الخطأ بفصل الاتصال أثناء التنظيف - في هذه الحالة ، لن تبدأ الطابعة.

إذا كنت تعتقد أن الطابعة تنتج صفحات بيضاء بسبب عدم التوافق بين الخرطوشة والطابعة ، فهناك بعض الخطوات التي يجب عليك اتخاذها.

1. طباعة أي صفحة اختبار في وضع عدم الاتصال. ومع ذلك ، لا تحتوي جميع طرز الطابعات على هذا الخيار. كقاعدة عامة ، يتم توضيح ذلك في تعليمات التشغيل المرفقة مع أي جهاز.
2. حاول إعادة تشغيل الطابعة الخاصة بك. يمكن القيام بذلك ليس فقط باستخدام زر التشغيل / الإيقاف ، ولكن أيضًا عن طريق فصل الكابل عن الشبكة. يجب أن يتم الأمر نفسه مع الكمبيوتر نفسه ، الذي يرسل الملف للطباعة. من الممكن أن يكون هناك فشل في البرنامج.
3. في حالة ارتفاع درجة حرارة رأس الطباعة ، يجب تركه يرتاح لبضع ساعات ، وخلال هذه الفترة سيكون لديه وقت ليبرد تمامًا.
4. حاول إزالة الخرطوشة ثم إعادة تركيبها. إذا رأيت أنها متسخة ، فامسحها برفق بقطعة قماش مبللة ، واتركها تجف تمامًا ، ثم أعدها إلى مكانها - يجب أن تسمع نقرة مميزة. غالبًا ما تكون هذه الخطوات كافية لإعادة الطابعة إلى الخط.
5. أثناء تجفيف الخرطوشة ، يمكنك أيضًا تنظيف الجزء الداخلي من الطابعة نفسها - ربما يبقى الغبار وعلامات الحبر وبعض أنواع الأوساخ الأخرى عليها. يمكن القيام بذلك بسائل خاص يباع في متجر معدات المكاتب.

في أغلب الأحيان ، تمنع حالات فشل قائمة انتظار الطباعة إرسال الملفات الجديدة للطباعة ، ولكن في بعض الأحيان يمكن أن تؤدي أيضًا إلى وضع أوراق فارغة. لتنظيفه ، عليك اتباع الخطوات التالية:

• انتقل إلى "لوحة التحكم" (Win + R - control) وحدد "Devices and Printers" ؛
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق الطابعة المطلوبة وحدد "عرض قائمة انتظار الطباعة" ؛
• انقر فوق "مسح قائمة الانتظار".

إذا كان لا يزال غير واضح ، فيمكنك محاولة القيام بذلك بطريقة أخرى:

• انتقل إلى عنصر "الخدمات" (Win + R - services. msc) وابدأ "Print Manager" ؛
• اضغط في نفس الوقت على مفاتيح Win + R واكتب٪ windir٪ \ System32 \ spool \ PRINTERS ، بعد ذلك سيتم فتح مجلد يخزن جميع الملفات المؤقتة لقائمة انتظار الطباعة - عليك فقط مسحها.

لتحديث برنامج الطابعة ، تحتاج إلى تنزيل برامج التشغيل. يمكن القيام بذلك من القرص المرفق بالطابعة ، أو من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للجهاز ؛ قبل بدء العمل ، يجب إزالة برنامج التشغيل القديم. بشكل عام ، يكون تسلسل الإجراءات لإعادة تثبيت برامج التشغيل كما يلي:

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز ، وافصل الكبل عن الكمبيوتر وافصل الكبل من المنفذ ؛
• انتقل إلى خيار "لوحة التحكم" ، حدد "إدارة الأجهزة" من القائمة المقترحة ؛
• سيتم إدراج العديد من الطابعات في النافذة المنبثقة - حدد الطابعة التي تريدها ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن عليها وتحقق من عنصر "حذف" ؛
• بعد ذلك ، سيبدأ نظام التشغيل في تثبيت برامج تشغيل جديدة ، كل شيء بسيط هنا - ما عليك سوى اتباع تعليمات معالج التثبيت ؛
• يمكن تنفيذ نفس الإجراء من خلال "إدارة الأجهزة" ، وفي هذه الحالة ، في القائمة تحتاج إلى تحديد "تحديث تكوين الأجهزة" ؛
• لا تنس أولاً توصيل الطابعة وتشغيلها ، في النافذة المنبثقة سترى معدات غير معروفة - انقر بزر الماوس الأيمن عليها وانقر فوق "تثبيت" ؛
• سيطالبك النظام تلقائيًا بتحديد برنامج تشغيل من قرص الكمبيوتر الشخصي أو تنزيله من الإنترنت.

يحدث أنه بعد تحديث نظام التشغيل ، تتوقف الطابعة عن طباعة المستندات من أي تطبيق. في هذه الحالة ، يمكنك القيام بما يلي:

• حاول طباعة المستند من أي تطبيق بديل ، إذا كان متاحًا ؛
• تأكد من تحديد الطابعة الصحيحة افتراضيًا.

لاكتشاف أخطاء النظام في تشغيل الطابعة ، يمكنك استخدام بحث مدمج. للقيام بذلك ، ابحث عن طابعتك في الأجهزة ، وانقر بزر الماوس الأيمن عليها وقم بتشغيل عنصر "استكشاف الأخطاء وإصلاحها". في نهاية البحث ، سيكتشف النظام نفسه ويصلح جميع حالات الفشل التي يمكن تشخيصها.

بعد ذلك ، يجب عليك استخدام أداة مساعدة خاصة من الشركة المصنعة للمعدات. إذا لم تقم بتثبيته مع برامج التشغيل ، فيمكنك العثور عليه بنفسك على موقع الشركة المصنعة.

عند الانتهاء من التشخيص ، يجب أن تحدد الأداة المساعدة عنصر "إصلاح الأخطاء". إذا استمرت الطابعة في بصق الأوراق وأبعد من ذلك ، فإن السبب يكمن في شيء آخر ، على سبيل المثال ، قد تكون الأخطاء في طبيعة الأجهزة.

في هذه الحالة ، تحتاج إلى إزالة الخرطوشة وفحصها بعناية - يجب ألا تظهر أي علامات للأكسدة ، ويجب أن تكون جميع جهات الاتصال نظيفة وخالية من الصدأ.

انتبه لسلوك الجهاز ككل. يمكن الإشارة إلى وجود أخطاء داخلية ليس فقط عن طريق طباعة أوراق فارغة - يمكن أن تكون المشكلات ذات الصلة:

• يتم إيقاف تشغيل الطابعة تلقائيًا بعد طباعة عدة أوراق ؛
• تومض المصابيح بشكل شاذ ؛
• تقنية نسخ الأوراق دون توقف ؛
• يتم تثبيت الأحرف على بعضها البعض ، والنص منحرف.

غالبًا ما تحدث مشكلة طباعة الأوراق الفارغة عندما إذا كانت الطابعة قديمة ونظام التشغيل على الكمبيوتر هو أحدث إصدار... في هذه الحالة ، على الرغم من تثبيت برامج التشغيل بشكل صحيح ، فإن النظام لا يعمل بشكل صحيح. في مثل هذه الحالة ، يمكنك محاولة استخدام برنامج محاكي خاص ، مما يجعل من الممكن تثبيت نظام تشغيل أقدم في نظام التشغيل الحالي ، بينما سيعمل النظام القديم على ما يسمى بالجهاز الظاهري ولن يكون قادرًا على التأثير على تشغيل النظام الرئيسي بأي شكل من الأشكال. مثل هذا البرنامج كان يسمى فيرتثلبوإكس ، إنه متاح مجانًا على الإنترنت. بعد ذلك ، سيكون عليك بالإضافة إلى ذلك تنزيل التوزيعات لنظام التشغيل القديم ، التي تتوافق معها طابعتك ، وضعها على الجهاز الافتراضي.

للحصول على معلومات حول ما يجب فعله إذا قامت الطابعة بطباعة أوراق فارغة ، انظر الفيديو التالي.